5. joulukuuta 2013

Tuoden maailmanlaajuisen johtoryhmänsä "Villiin länteen", Serco tarjosi ydinasioita ja oppimista hauskan, mukaansatempaavan ja ikimuistoisen haasteen kautta.

Taustaa

Serco on palvelu- ja ulkoistamisyritys, joka tekee palveluista parempia hallinnoimalla ihmisiä, prosesseja, teknologiaa ja varoja tehokkaammin. Yli 70 000 työntekijän voimin Serco toimittaa hallituksille ja yksityisasiakkaille tehtävän kannalta kriittisiä palveluita yli 30 maassa.

Kestävään kehitykseen sitoutunut Serco asetti vastuullista ja kestävää liiketoimintaa kuvaavat periaatteet 'Responsibility 2 Opportunity' -konferenssinsa keskipisteeksi.

Sercon laadunvarmistuksen johtaja otti yhteyttä Catalystiin etsien liiketoimintapeliä, joka tarjoaisi yhteisen ympäristön ja kokemuksen yrityksen johdolle maailmanlaajuisesti, jotta he voisivat tutustua oleellisiin velvoitteisiin samalla tehden työtä yhdessä hauskalla ja mukaansatempaavalla tavalla eri osastojen ja toimintajaosten kesken.

Catalystin valinta ja Kuinka villi länsi valloitettiin

Laadunvarmistuksen johtajalla oli ollut mahdollisuus tavata useita henkilöitä johtoryhmästämme eräässä tapahtumassa Barbicanissa, joten hän sanoi "Uskoin pelkästään puhuttuani heidän kanssaan, että he ymmärsivät mitä olin hakemassa ja toimittaisivat juuri sen."

Valitsimme yhdessä Kuinka villi länsi valloitettiin -aktiviteetin Sercon konferenssiin, sillä se täytti monet heidän tavoitteistaan. Työskentelimme myös yhdessä tapahtuman räätälöimiseksi, jotta se:

  • käsitteli neljää tiettyä aihealuetta.
  • antoi rakentavaa palautetta tietyn kehyksen sisällä.

Tapahtumapäivänä

Kuinka villi länsi valloitettiin järjestettiin Sercon kaksipäiväisen konferenssin ensimmäisen päivän iltapäiväistunnossa.

“Kuinka villi länsi valloitettiin tarjosi yhteisen, hauskan ympäristön edustajillemme, jossa he pystyivät soveltamamaan aamun ohjelman aikana oppimaansa ja joka lopulta johti Villi länsi -teemaiseen illalliseen. Palautetta annettiin toisen päivän aamuna, jolloin käytiin tarkasti läpi, mitä pelissä tapahtui ja haettiin vertailukohtia senhetkisistä liiketoimintakäytänteistä, jotta toimintaa voitaisiin viedä eteenpäin." Serco kuvaa toimintaa.

Sijoitetun pääoman tuotto

Toteutettuamme tapahtuman, Sercolta kerrottiin, että Kuinka villi länsi valloitettiin

  • auttoi jakamaan kaikille osanottajille selkeän sarjan viestejä sekä toimi ponnahduslautana uuden liiketoimintaviitekehyksen käyttöönotolle.
  • tarjosi osanottajille hyvän niksin oleellisten viestien muistamiseen.
  • antoi osanottajille mahdollisuuden tehdä sitoumuksia konferenssin lopussa, jotka toteutettaisiin laajemman uuden johtoviitekehyksen markkinoille tuomiseksi.
Annettuamme teille selkeät ohjeet, menitte ja järjestitte hauskan kokemuksen, josta puhutaan vielä pitkään. Miten villi länsi valloitettiin vei perille oleellisia viestejä ammattimaisella, mutta valtavan hauskalla ja mukaansatempaavalla tavalla. Toimittamanne järjestäjä onnistui erinomaisesti saamaan esiin kaikki oikeat viestit ja suorittamaan vertailua liiketoimintaan. Olin myös erittäin tyytyväinen joustavuuteenne, minkä ansiosta peliä pystyttiin muokkaamaan erityistarpeitani vastaavaksi. Serco Catalyst Teambuildingistä